无障碍行业月报（2025年11月）
图：无障碍行业月报封面
欢迎各位无障碍伙伴积极投稿，形式不限。（投稿邮箱：dongyiruo@siaa.org.cn )
版块一
【时事要闻】
推荐理由：10月13日，星球地图出版社与中国盲文出版社共同出版的《无障碍中国地图》《无障碍世界地图》在中国盲文图书馆发布。据悉，这是国内首次批量发行无障碍中国和世界地图，采用数字盲文印刷技术。中国残联宣传文化部主任王宏伟表示，此次发布的触觉出版物是我国贯彻落实无障碍环境建设法和《马拉喀什条约》的重要举措。“未来有关各方将进一步加强合作，推动更多无障碍文化成果落实落地，让更多残疾人朋友平等共享文明滋养，更好融入社会。”
推荐理由：第25届夏季听障奥林匹克运动会将于今年11月15日至26日在日本东京举行。我国将派出百余名运动员参加田径、羽毛球、保龄球、公路自行车、定向越野、游泳、乒乓球、跆拳道、网球项目的角逐，其中保龄球和定向越野项目为我国首次派队参赛。听障奥运会是专为听力、语言障碍人士提供的体育赛事平台。为确保比赛公平，参赛运动员不得使用助听器等设备。该赛事在国际奥林匹克委员会的支持下，每四年举办一次，分为夏季和冬季听障奥运会，是仅次于残奥会的世界残疾人体育综合赛事。
推荐理由：10 月 29 日，交通运输部举行 10 月例行新闻发布会，交通运输部新闻发言人李颖谈到目前交通出行领域适老化服务保障工作进展，主要采取了以下措施：一是持续改善适老化无障碍出行环境。完成超过 3.5 万个城市公交站台适老化改造，5000 余座地铁车站全部配备无障碍渡板。二是加快提升适老化无障碍出行服务品质。推动 220 多个城市开通了 95128 约车服务电话，主要网约车平台在 320 多个城市上线网约车“一键叫车”服务，累计为 2000 余万老年人等群体提供服务超过 2.8 亿单。三是进一步完善适老化无障碍出行政策制度。
版块二
【行业动态】
1.《阿里巴巴AI向善行动报告》发布，展示诸多无障碍实践成果
推荐理由：11月3日，《阿里巴巴AI向善行动报告2025》发布，这是国内科技企业发布的首份AI向善报告。报告中展示了诸多无障碍实践成果，例如：魔搭社区开发者徐帆，基于开源的通义千问大模型为盲人打造的“AI眼镜”，能够识别盲道、红绿灯，语音描述环境。淘宝悉犀客服工作台借助AI技术，帮助视障客服人员快速理解用户诉求，提升工作效率。AI的介入，让视障客服接待一位客户的时间减少近20%，平均操作的费力度减少42%。
推荐理由：10月10日，vivo开发者大会在深圳举办。vivo无障碍功能矩阵全新升级，多个行业突破性功能进一步聚焦用户需求，赋能视听关怀。视觉支持层面，“vivo看见”新增行业首创的“智能记忆”功能，成为系列亮点。听觉关怀方面，vivo充分关注到听障伙伴的日常生活场景，打造国内首款“声音记忆”功能的无障碍产品，方便听障伙伴区分说话人角色，优化听障伙伴在多人对话中的体验。同时，“声音识别”新增“自定义听声”选项，成为国内首个支持自定义关键词前后文识别的无障碍功能。
推荐理由：10月24日，由人民日报健康客户端主办、京东健康公益支持的第十七届健康中国论坛·科技助残主题论坛在京举行。论坛聚焦“科技赋能助残事业”，汇聚政府代表、院士专家、医疗机构及科技企业，共同探讨智能康复设备、数字健康服务与AI技术在助残领域的创新应用。这是健康中国论坛举办以来首次设立“科技助残”主题论坛，旨在通过“政、产、学、研、媒”协同创新模式，充分发挥人工智能等前沿科技的力量，赋能残疾人健康生活，助力我国8500万残疾同胞能够充分共享新时代的科技发展成果。
4.北京启动AI声音公益计划，为残疾人打造可传承的“声音资产”
推荐理由：10月，北京市残疾人联合会与科技企业北京灵伴即时智能科技有限公司共同发起“AI助残——残疾人声音价值传播助残行动”，旨在用人工智能技术发掘残疾人声音价值、开拓数字时代就业新路径。该行动的核心技术支撑来自灵伴智能的“AI替身”技术。灵伴智能首席执行官现场介绍，参与者只需录制2小时的有效干音，即可训练出一个高度拟真的个人声音模型。该模型能7*24小时不间断工作，将文字转换为参与者本人的声音，并可应用于有声书、广播剧等多种商业场景，所产生的收益将由平台与参与者共享。
推荐理由：10月26日，深圳市残疾人联合会组织市无障碍城市建设督导总队专家和督导员，赴深圳机场开展无障碍设施与服务专项排查工作，全面推动深圳机场无障碍设施升级、服务优化。在此次专项排查以无障碍出行全流程体验为核心，重点围绕无障碍通道、无障碍电梯、低位服务台、绿色通道、爱心电瓶车、无障碍摆渡车、升降平台车等关键设施设备，系统评估其实用性与适配性。
6.“科技时代的人权保障与无障碍建设：全球视角与国家实践”论坛成功举办
推荐理由：10月3日，由中国人民大学法学院主办的“第四届21世纪世界百所著名大学法学院院长论坛暨人工智能时代全球法治大会”主题论坛——“科技时代的人权保障与无障碍建设：全球视角与国家实践”在中国人民大学立德楼成功召开。本次论坛邀请了国内外人权法、社会法、科技伦理、无障碍环境建设等领域的知名专家学者与行业企业代表，围绕无障碍环境建设、无障碍司法保护、特殊群体权益保障等热点议题展开交流研讨，为完善我国无障碍法治体系、推动科技向善贡献智慧与力量。
7.甘肃省人民检察院、省残联联合部署开展铁路出行无障碍环境建设监督专项行动
推荐理由：10月，甘肃省人民检察院、省残联联合发文部署开展铁路出行无障碍环境建设监督专项行动。该行动围绕“站外换乘—进站—购票—候车—检票—站内换乘—出站”等铁路出行领域全场景，重点关注无障碍设施建设、无障碍信息交流、无障碍社会服务等方面是否符合法律规范、技术标准，重点聚焦新建、改建、扩建的铁路客站、站外市政交通设施、新投入运营的客运列车是否符合“五同步”要求（同步规划、同步设计、同步施工、同步验收、同步交付使用）。
版块三
【推荐阅读】
推荐理由：当人工耳蜗唤醒无声世界，当智能轮椅突破行动障碍，当意念可以自由控制机械手臂，当脑机接口重新连起肢体与大脑指令……我们看到了科技助残的无限可能。近年来，浙江省残联积极开展科技助残探索与实践，打造高科技助残全链条路径，通过体制机制破题、多元生态共建、应用场景创新，积极回应残疾人对美好生活的向往，努力推动残疾人服务从“保基本”向“高品质”跃升。
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