《欧盟无障碍法案（EAA）》将于2025年6月28日正式实施，我们近期也收到了大量企业咨询合规相关问题。

将通过专题形式发布系列文章，就企业高频咨询的问题，邀请相关专家进行解答。

本篇文章将重点讨论：2025年6月28日，这个法案正式生效时间点相关的问题。

一、EAA将于2025年6月28日正式实施，这是否意味着从该日期起，产品在清关时就需要企业自我声明满足EAA要求？

是的，2025年6月28日之后投放市场的新产品，都需要在清关时进行符合性自我声明。 例如，产品应符合《欧盟无障碍法案（EAA）》推荐性标准EN 301 549。

二、法规中提到“2025年6月28日前已提供并签订合同的服务可在合同有效期内继续使用，最长不超过5年过渡期，直到2030年6月28日必须全面实施” 。这句话怎么理解？

首先，这个条款只适用于服务提供商，不适用于产品制造商。 也就是说：单独面向销售者的软硬件产品本身，不存在过渡期这个概念，一律2025年6月28日起就必须合规《欧盟无障碍法案（EAA）》。 而服务提供商，对于在2025年6月28日之前已经投入使用、或签订合同的服务，法案提供了一个5年的过渡期，允许企业逐步淘汰不符合无障碍要求的、与服务配套的软硬件产品，以满足新的标准和要求。

三、如果我是服务提供商，既然存在5年过渡期，是否可以不用考虑EAA合规？

以服务提供商：电信运营商为例。 假设其提供宽带服务的同时，给用户提供了一个路由器，那么这个路由器，有5年的豁免期，电信运营商可以在5年内把这个路由器换成符合EAA要求的产品。 但是，这个路由器的生产商，面向市场独立销售的这款路由器，则不存在5年豁免期的概念。

四、法案在2025年6月28日正式实施这个时间点上，企业是否还有其它常见的一些疑问和误区？

由于《欧盟无障碍法案（EAA）》还未正式生效，谁都无法预测届时的执法力度、司法解释、判决案例，这里面存在大量不确定性。 但从历史经验看、结合其他国家和地区的同类法案执行情况，任何新生效的无障碍相关法案、助残相关法案，执法力度都很强，企业被投诉时的败诉概率也很高，甚至产品会被残障者和助残组织重点关注无障碍情况。 鉴于此，我们建议重视欧盟市场的企业，不要冒险，尽可能都让产品考虑《欧盟无障碍法案（EAA）》合规。 ——这不仅是避免违法，也是让产品能真正更好被残障用户使用，一举多得。

有相关咨询、技术支持需求的企业，欢迎联系我们（梁先生，电话：15012661056）。